Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

REGISTRADORES

• Todos
• REGISTRADOR DE CORRIENTE Y TENSIÓN
• REGISTRADOR DE CORRIENTE
• REGISTRADOR DE FUGAS

• Lecturas inexactas
• Al instalar el controlador USB con el hardware WindowsXP, aparece el siguiente comentario. “El software que está instalando para este hardware: REGISTRADOR DE FUGAS KEW 5000/5001 no ha superado las pruebas del logotipo de Windows para verificar su compatibilidad con Windows XP”.
• Al intentar transmitir los datos, aparece el siguiente mensaje. “Retire e inserte el cable USB una vez”.
• Cuando se conecta otro dispositivo USB, el PC va a instalar el controlador REGISTRADOR KEW. ¿Cómo se elimina completamente el controlador USB del REGISTRADOR KEW?
• Cuando el registrador de fugas está conectado al PC mediante el cable USB, el registrador de fugas conectado no se detecta en la lista del registrador.
• Las lecturas fluctúan.
• El símbolo de la batería parpadea en la pantalla LCD.
• No se muestra nada en la pantalla LCD.
• No se puede medir. (Se muestra “Err”).
• No se puede medir. (Se muestra “nc”).

Si no encuentra la respuesta en las páginas de preguntas frecuentes, póngase en contacto con nosotros aquí.